Политика конфиденциальности

О нас

В этой политике конфиденциальности мы объясняем, как мы собираем и используем вашу личную информацию. 'Мы' означает Alliance Against Counterfeit Spirits Limited (зарегистрированную в Англии и Уэльсе компанию с номером 5460509) ("AACS") по адресу: 21 Holborn Viaduct, London, EC1A 2DY. Мы являемся контролером данных для целей Закона о защите данных 2018 года и Общего регламента ЕС о защите данных.

Вы можете воспользоваться нашей формой обратной связи или контактной информацией на нашем сайте www.aacs-global.com, чтобы связаться с нами по любым вопросам, касающимся конфиденциальности или защиты данных.

Наш менеджер по соблюдению требований защиты данных - Андреа Мерфи (Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для его просмотра у вас должен быть включен JavaScript.).

Первая часть данной политики конфиденциальности относится к использованию нами личной информации о пользователях нашего сайта. Для получения информации о том, как мы используем личные данные, относящиеся к лицам, которых мы расследуем, в связи с нашими расследованиями контрафактной продукции, пожалуйста, смотрите раздел " Расследования AACS " ниже.

Обратите внимание, что ссылки с нашего сайта могут вести на внешние сайты, на которые не распространяется данная политика. Мы рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию. Мы не несем ответственности за содержание, функционирование или политику сбора информации этих внешних сайтов.

Какую информацию о вас мы собираем и как мы ее собираем?

Вы не обязаны (по закону или по какому-либо договору с нами) предоставлять нам личную информацию через этот сайт.

Информация, которую вы предоставляете нам

Мы можем получать личную информацию о вас всякий раз, когда вы обращаетесь к нам, например, делая следующее:

Заполнение нашей контактной формы
Сообщение о проблеме контрафакта
Использование и просмотр нашего веб-сайта
Звонить по телефону, писать смс, писать по почте или по электронной почте

Эта информация может включать следующее:

Обычная идентификационная информация, например, ваше полное имя и должность
Контактная информация, например, ваш почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона
Ваша организация или работодатель
Дополнительная информация, относящаяся к вашему использованию нашего сайта и услуг, например, ваши маркетинговые предпочтения, ответы на опросы и отзывы

Мы также можем собирать от вас дополнительную информацию и документацию, содержащую персональные данные, если вы решите предоставить ее нам, когда заполняете нашу контактную форму или сообщаете о проблеме контрафакта. Однако мы постараемся определить любые персональные данные, содержащиеся в предоставленной вами информации или документации, которые не являются необходимыми для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и удалим или обезличим эти данные.

Информация, которую мы собираем о вас на нашем сайте

Мы собираем информацию с помощью Cookies и других подобных технологий, чтобы помочь отличить вас от других пользователей нашего сайта. Это позволяет упростить работу с сайтом, избавляя вас от необходимости повторного ввода некоторой информации, а также позволяет нам вносить улучшения в наш сайт. Для получения дополнительной информации о том, как и почему мы используем Cookies, ознакомьтесь с нашей Политикой использования Cookies.

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем собирать следующую информацию:

Какие страницы вы просматриваете и по каким ссылкам переходите
Ваш IP-адрес и общее местоположение
Подробная информация об аппаратном и программном обеспечении, которое вы используете для доступа к сайту

Наш сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы серьезно относимся к закону о защите данных, поэтому ниже мы подробно описали, как и почему мы используем вашу информацию, и каковы наши правовые основания для использования вашей информации.

Нам необходимо обрабатывать вашу личную информацию, чтобы преследовать наши законные интересы, как указано ниже. Для получения дополнительной информации о правах, которые вы имеете, когда мы обрабатываем вашу информацию на этом основании, пожалуйста, обратитесь к разделу "Какие права вы имеете в отношении вашей личной информации?" ниже.

Связаться с вами

Когда вы связываетесь с нами (например, через нашу контактную форму), нам может понадобиться использовать информацию, которую вы нам предоставили, чтобы взаимодействовать с вами и отвечать на любые сообщения, которые вы нам отправляете, а также сообщать вам о любых важных изменениях в нашей деятельности или политике.

Сообщение о проблемах с контрафактом

Если вы связываетесь с нами через наш сайт, чтобы сообщить о проблеме контрафакта, нам может понадобиться информация о вас, чтобы связаться с вами и расследовать проблему, о которой вы сообщили.

Повышение эффективности нашего бизнеса

Мы всегда стремимся предложить лучшее обслуживание и опыт, на которые мы способны. Иногда это означает, что мы можем использовать вашу информацию, чтобы найти способы улучшить то, что мы делаем, или то, как мы это делаем.

В этом контексте мы будем использовать вашу информацию только в тех случаях, когда это необходимо для того, чтобы мы могли:

Обзор и улучшение нашего веб-сайта и услуг
анализировать и улучшать работу наших систем, процессов и персонала (включая обучение)
улучшать наш сайт, чтобы содержание было представлено наиболее эффективным образом для вас и вашего компьютера

Проверка вашей личности

Мы можем использовать вашу информацию, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств или для выявления и предотвращения мошенничества, отмывания денег и других преступлений, в том числе в отношении контрафактной продукции.

Защита вас и других людей от вреда

Мы можем использовать вашу информацию, если это необходимо для защиты ваших интересов или интересов других лиц. Это может включать в себя случаи преступлений, таких как кража личных данных, пиратство или мошенничество.

С кем мы делимся вашей личной информацией?

Мы делимся личной информацией, которую вы предоставляете нам, с нашими сотрудниками, чтобы мы могли эффективно общаться с вами, но только с теми сотрудниками, которым необходим доступ к вашей информации для целей, изложенных выше.

Если вы обращаетесь к нам через наш сайт, мы передаем ваш запрос соответствующему лицу для предоставления вам ответа. В некоторых случаях это лицо может находиться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), и поэтому мы не можем гарантировать безопасность ваших личных данных в соответствии с теми же стандартами, которых придерживаемся мы. В таких случаях мы можем спросить вас, согласны ли вы на передачу ваших данных.

Если вы сообщаете о проблеме контрафакта через наш сайт, у вас есть возможность предоставить нам свои контактные данные. Если вы это сделаете, мы можем сохранить ваши данные в наших системах на территории ЕЭЗ, но не будем передавать их ни одному из наших поставщиков услуг или брендов-участников за пределами ЕЭЗ без вашего явного согласия.

Как правило, мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением вышеуказанных случаев.

Однако существуют некоторые другие исключительные обстоятельства, при которых мы можем раскрыть вашу информацию третьим лицам. Это может произойти в том случае, если мы считаем, что раскрытие информации необходимо:

Требуется по закону или в целях соблюдения судебных процедур, судебных приказов или юридических или нормативных процедур
Необходимо для защиты безопасности наших сотрудников, нашего имущества или общественности
Необходимо для предотвращения или выявления преступлений, в том числе в связи с нашими расследованиями, а также для обмена информацией с другими компаниями или организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.
пропорционально в рамках слияния, продажи бизнеса или активов; в этом случае мы передадим вашу информацию потенциальному продавцу или покупателю, участвующему в сделке

Как долго мы храним вашу личную информацию?

Если вы связываетесь с нами с помощью нашей контактной формы, мы сохраняем вашу личную информацию по крайней мере до тех пор, пока мы поддерживаем с вами контакт в связи с причиной, по которой вы к нам обратились. После этого мы можем хранить вашу информацию в течение 3 лет, после чего она будет удалена или обезличена.

Если вы воспользовались нашим сайтом, чтобы сообщить о проблеме контрафакта, мы можем хранить вашу личную информацию столько, сколько необходимо для целей расследования проблемы, о которой вы сообщили, поскольку нам может понадобиться связаться с вами по ходу расследования. Однако, если это возможно и если это не поставит под угрозу наше расследование, мы обезличим вашу личную информацию, чтобы вас больше нельзя было идентифицировать по ней (но мы сохраним неидентифицирующую информацию, которую вы предоставили в своем сообщении). В любом случае, мы не будем хранить вашу идентифицирующую информацию в этом контексте более 3 лет.

Во всех остальных случаях мы будем хранить вашу информацию в течение 3 лет, после чего мы либо удалим вашу информацию, либо обезличим ее.

Как мы защищаем вашу личную информацию?

Мы предпримем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей политикой.

Мы стараемся обеспечить безопасную передачу всей информации, которую вы нам предоставляете, через веб-сайт (всегда проверяйте наличие символа замка и "https" в начале URL-адреса). К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. После получения вашей информации мы будем использовать строгие процедуры и средства защиты, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

Наш веб-сайт размещен компанией GoDaddy в Аризоне, США (которая подтвердила свое соответствие требованиям Щита конфиденциальности ЕС-США), а наша база данных хранится на защищенных серверах, размещенных в Аризоне, США.

Мы, наши бренды-участники и поставщики услуг придерживаемся надежной политики информационной безопасности для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных в нашей повседневной деятельности и используем платформы, соответствующие стандарту ISO-27001 (например, Office 365), для передачи и обмена информацией.

Какие права вы имеете в отношении вашей личной информации?

Вы имеете право на получение информации

По закону мы обязаны предоставить вам краткую, прозрачную, понятную и легкодоступную информацию об использовании нами ваших персональных данных. Мы написали эту политику именно для этого, но если у вас есть вопросы или вам нужна более конкретная информация, вы можете связаться с нами, используя форму обратной связи.

Вы имеете право на доступ к своим личным данным

Вы имеете право попросить нас подтвердить, хранятся ли у нас какие-либо ваши личные данные. Если да, то вы имеете право запросить копию ваших данных, а также информацию о том, почему мы используем ваши данные, какие типы данных мы храним, с кем мы обмениваемся вашими данными и как долго мы планируем хранить ваши данные.

В целях обеспечения безопасности вашей информации мы должны будем удостоверить вашу личность, прежде чем предоставить вам копию имеющейся у нас информации. Первая копия вашей информации, которую вы запросите у нас, будет предоставлена бесплатно, если вам потребуются дополнительные копии, мы можем взимать административный сбор для покрытия наших расходов.

Вы имеете право на исправление любых неточных или неполных персональных данных

Если вы считаете, что мы располагаем неверной информацией о вас, вы можете связаться с нами и попросить исправить наши записи. Если вы считаете, что имеющаяся у нас информация о вас неполная или требует дополнительной информации, вы можете предоставить нам дополнительную информацию, чтобы дополнить ее. В таких случаях вы можете связаться с нами, чтобы мы могли исправить или дополнить наши записи.

У вас есть право быть забытым

Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили всю имеющуюся у нас личную информацию о вас в следующих ситуациях:

Информация больше не нужна для первоначальной цели, для которой мы ее собирали
Вы отозвали свое согласие на использование информации (и у нас нет других законных оснований продолжать ее использовать)
Вы возражаете против использования вашей информации в целях реализации наших законных интересов (как указано выше), и у нас нет веских оснований продолжать ее использование
Мы незаконно использовали вашу информацию
Мы обязаны удалить вашу информацию в соответствии с требованием закона

Если одна из этих ситуаций применима, и вы хотите, чтобы мы удалили вашу информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя нашу контактную форму.

Вы имеете право на переносимость данных

Если мы используем автоматизированные средства для обработки вашей информации в соответствии с договором между нами или на основании вашего согласия, вы имеете право получить копию ваших персональных данных (или передать их другой организации) в общепринятом, машиночитаемом формате файла. Мы не используем вашу информацию таким образом в обычном порядке, но если вы считаете, что это относится к вам, и хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами. За использование этого права плата не взимается.

Вы имеете право возражать против обработки нами вашей информации в определенных ситуациях

Вы можете возразить против обработки нами вашей информации в целях реализации наших законных интересов (как указано выше). Мы стремимся всегда обеспечивать надлежащую защиту ваших прав и информации. Если вы считаете, что способ использования нами ваших данных не оправдан из-за его влияния на вас или ваши права, вы имеете право возразить. Если у нас нет веских причин для продолжения, мы должны прекратить использование ваших персональных данных в этих целях.

Чтобы воспользоваться своим правом возражать против использования нами ваших данных в вышеуказанных целях, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вы имеете право ограничить использование нами ваших персональных данных

Вы имеете право попросить нас прекратить использование ваших личных данных любым способом, кроме простого сохранения их копии. Это право доступно в следующих случаях:

Вы сообщили нам, что информация о вас является неточной, и мы пока не смогли это проверить
Вы возразили против использования нами вашей информации в своих законных интересах, и мы находимся в процессе рассмотрения вашего возражения
Мы использовали вашу информацию незаконным образом, но вы не хотите, чтобы мы удаляли ваши данные
Нам больше не нужно использовать эту информацию, но она нужна вам для судебного иска

Если вы считаете, что любая из этих ситуаций применима, пожалуйста, свяжитесь с нами.

У вас есть права, связанные с автоматизированным принятием решений и профилированием

Вы имеете право не быть объектом автоматизированных решений (также известных как профилирование), которые существенно влияют на вас. Мы не проводим регулярных мероприятий по профилированию, но если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы относительно этого права, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, сообщены вам по электронной почте. Пожалуйста, заглядывайте сюда почаще, чтобы увидеть любые обновления или изменения в нашей политике конфиденциальности.

Жалобы

Если вы хотите подать жалобу по поводу сбора или использования нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь, чтобы мы могли попытаться разрешить вашу жалобу.

Вы имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO), законодательный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства о защите данных в Великобритании. Пожалуйста, посетите веб-сайт ICO, если вы хотите подать жалобу в ICO.

Расследования AACS

AACS проводит расследования по всему миру в отношении контрафактной продукции и лиц, вовлеченных в операции по производству контрафакта ("Субъекты расследования").

Эта часть нашей политики конфиденциальности содержит дополнительную информацию о том, как мы собираем и используем личные данные Субъектов расследования в ходе наших расследований, и должна рассматриваться вместе с первой частью данной политики конфиденциальности, приведенной выше. Данная политика конфиденциальности не будет предоставлена Субъектам расследования, когда мы собираем и обрабатываем их личные данные, поскольку это поставит под угрозу наше расследование.

Какую информацию мы собираем о Субъектах расследования и как мы ее собираем?

В ходе наших расследований мы собираем следующую информацию:

Личность и контактная информация, такая как полное имя, дата рождения, возраст, пол, семейное положение, почтовый адрес (рабочий/служебный и домашний/жилой), адрес электронной почты и номер(а) телефона(ов)
Данные о местоположении, включая записи об известных и/или предполагаемых прошлых, настоящих и будущих местоположениях, но не включая отслеживание геолокации в режиме реального времени
Идентификационные номера
Информация о транспортных средствах, принадлежащих Субъектам расследования или иным образом связанных с ними, включая марку, модель, цвет, регистрационный знак, страну местонахождения
Информация об уголовных преступлениях, обвинениях, приговорах и других мерах принудительного исполнения (подтвержденных и/или предполагаемых), а также информация о любом фактическом или предполагаемом участии в преступной деятельности (в частности, в отношении производства и поставки контрафактной продукции)
специальные категории персональных данных, а именно национальность (которая может раскрывать расовое или этническое происхождение)
Копии документации, относящейся и/или содержащей любую из вышеуказанных категорий данных, в той мере, в какой такая документация является или может оказаться необходимой для целей расследования AACS

Мы также можем собирать и обрабатывать дополнительную информацию, если это необходимо в связи с нашими расследованиями. Такая дополнительная информация проверяется при сборе и сохраняется только в том объеме, который необходим в связи с нашими расследованиями.

Мы можем собирать и разрабатывать вышеуказанную информацию непосредственно в ходе наших расследований. Мы также можем получать эту информацию от наших брендов-участников и сторонних поставщиков услуг, которые действуют от нашего имени для оказания помощи в проведении расследований. Эту информацию нам также могут предоставлять представители общественности, которые сообщают нам о потенциальных операциях по подделке.

Как мы используем личные данные, относящиеся к Субъектам расследования?

Мы используем вышеуказанную информацию в целях предотвращения и выявления преступной деятельности (в частности, производства и сбыта поддельных спиртных напитков, сухих товаров и других сопутствующих продуктов), возбуждения и оказания помощи правоохранительным органам в возбуждении исполнительных действий против Подследственных и/или организаций в связи с их участием в контрафактной деятельности, а также защиты потребителей от потенциально серьезных рисков для здоровья, связанных с контрафактной продукцией.

Нашим законным основанием для обработки вышеуказанных персональных данных является необходимость их обработки в интересах общества (предотвращение и раскрытие преступлений).

Иногда мы можем собирать персональные данные о Субъектах расследования, которые не являются строго необходимыми для целей предотвращения и выявления преступлений, но которые помогают нашим расследованиям и могут помочь нам в принятии оперативных мер против лиц, вовлеченных в преступную деятельность. У нас есть законный интерес в обработке этих данных для целей, изложенных выше.

Если мы обрабатываем чувствительные ("специальные категории") персональные данные или данные, относящиеся к уголовным приговорам и правонарушениям, мы делаем это при условии, что такая обработка необходима по соображениям значительного общественного интереса.

Кому мы передаем личные данные, относящиеся к Субъектам расследования?

В ходе наших расследований мы можем передавать личные данные, относящиеся к Субъектам расследования:

Наши сотрудники
Наши бренды-участники
Наши сторонние поставщики услуг, которые помогают нам в проведении расследований
Правоохранительные органы на соответствующих территориях

Мы всегда следим за тем, чтобы организации, с которыми мы передаем личные данные, принимали соответствующие меры по защите и обеспечению безопасности личных данных. Личные данные передаются вышеуказанным сторонам только в тех случаях, когда это необходимо в связи с расследованием.

В некоторых случаях наши сотрудники, бренды-участники и поставщики услуг, а также другие организации, с которыми мы сотрудничаем, могут находиться за пределами ЕЭЗ. Мы можем передавать информацию о Субъектах расследования и наших расследованиях этим организациям, если это необходимо для целей, изложенных в данной политике.

Как долго мы храним личные данные, относящиеся к Субъектам расследования?

Мы сохраняем личные данные и другую информацию, относящуюся к субъектам расследования и нашим расследованиям, для использования в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в течение 7 лет. Затем эта информация архивируется и хранится еще в течение 7 лет, в течение которых доступ к этим архивам ограничен определенными руководителями в AACS и подлежит утверждению нашим менеджером по соблюдению требований защиты данных.

Если мы получаем личные данные Субъектов расследования, которые, по нашему мнению, не являются актуальными, полезными или необходимыми в связи с нашими расследованиями, мы не будем сохранять такую информацию.